为深入贯彻落实习近平总书记关于关心关爱特殊困难群众的重要指示精神，在环县“结对帮扶 爱心环县”工程建设动员大会后，市扬黄建管局驻山城乡冯家沟村工作队迅速落实，明确工作重点，细化推进措施，将结对帮扶工作与“三抓三促”行动紧密结合起来，以人文关怀、精神关爱为主，尽力而为，量力而行，通过走访探视、感情联络、纾困解难、落实政策，做到精神有人关爱、心灵有人抚慰、困难有人帮助、权益有人维护。

在帮扶对象家中，驻村工作队员与“结对”群众面对面话家常，详细了解生产生活情况，强化沟通交流，与他们交朋友、结“亲戚”。同时，结合困难群众的实际情况，积极宣传孤儿、困难重度残疾人、特困人员基本生活保障、教育救助保障、残疾人两项补贴、基本养老保险、医疗康复救助、住房保障救助、权益维护、就业扶持等政策，将惠民政策和扶持措施落到实处，积极帮助解决生产生活中的困难问题，鼓励他们提振生活信心，乐观面对生活，积极战胜困难。