连日来，天气持续干旱，群众用水量剧增，我县19个乡镇87个行政村565个自然村70845名群众和11788头牲畜饮用水受到影响，出现水压不稳定、间歇性停水等现象，供需矛盾突出。面对旱情对农业生产和群众生活带来的严峻挑战，镇原县水务局迅速行动，以“不等不靠、主动作为”的姿态积极迎战，将解决群众生产生活用水问题作为“头等大事”，通过统筹各方资源、凝聚干群合力，全力保障人民群众生活用水安全。

    一是开源节流强整改。针对我县旱情，局党组第一时间召开专题会议，周密安排部署供水保障工作，下发专题通知文件，要求水务发展公司及乡镇全面开展隐患摸排整改，加强水源机井、主支管道、调蓄设施的管理维护，减少因设备故障引起的供水不稳定现象。共计排除机井水泵故障5次、维修上水管道隐患9处、配电自动化设施隐患8处，组织对水池、水塔清淤5处，扩展延伸供水管道45公里，修建主支管道闸阀井27座，更换故障闸阀35个，安装管道增压设备6台，有力保障了供水安全。

    二是靠实责任强监管。全面落实属地管理责任，要求水务发展公司安排供水分公司严格落实划片包干责任制，明确分工、靠实责任，加强人员值守安排和协调调度，24小时畅通服务热线电话，耐心细致解决群众用水诉求，对供水不稳定区域指派专人巡查，及时与群众沟通，解决各类水事故障，化解信访矛盾。5月份以来，共计接听各类水事电话380余次，解答群众水事咨询问题53起，解决上报水事故障问题68起，处置群众信访问题15起，回访满意度较高。

    三是多措并举强保障。为切实提高应急保障能力和突发事件处置能力，依照供水突发事件应急预案，组建南北中3支应急抢修队伍，配备应急维修车辆，加大应急物资储备，采购配备发电、照明、抽水、维修配件等物资共计230余件，时刻以保障辖区供水安全为目标，确保突发状况下迅速响应，降低事故影响和财产损失。同时密切关注各辖区用水情况，依据供水实际，动态调整供水计划，启用应急水源3处，合理调蓄水量，以应对高峰期用水需求。9个乡镇根据缺水区域和上水情况实行分时供水，对于重点缺水区域调配车辆拉送水，共计送水50余次约1200方，缓解了5152名群众和1568头牲畜的应急用水需求。

    四是预防为先强宣传。利用微信公众号、村组微信群、网络自媒体等媒介和户外张贴等方式，大力宣传节约用水意识，杜绝浪费水资源的行为。加强供水信息发布及舆情疏导，5月至今共发布停水或错峰供水通知56次，公布水事服务及监督电话信息2320余条，让群众能够第一时间了解供水动态，做好用水储备，加强服务监督，提升用水满意度。           

    镇原水务系统全体工作人员将持续以高度的责任感和热忱的服务意识，全力做好供水保障工作，为群众生产生活保驾护航！